Gizlilik politikası & KVKK

1. Veri Sorumlusu

Kişisel verileriniz, veri sorumlusu sıfatıyla MONOROOM tarafından aşağıda açıklanan kapsamda işlenebilecektir.

2. İşlenen Veriler ve Toplama Yöntemi

Sitemiz üzerinden sipariş oluştururken veya bültene kayıt olurken paylaştığınız;

  • Kimlik Bilgileri: Ad, soyad.

  • İletişim Bilgileri: E-posta adresi, telefon numarası, teslimat ve fatura adresi.

  • İşlem Güvenliği: IP adresi, çerez (cookie) kayıtları ve site içi gezinme verileri.

Bu veriler, internet sitemiz üzerinden otomatik yöntemlerle (Shopify altyapısı ve çerezler aracılığıyla) toplanmaktadır.

3. Verilerin İşlenme Amaçları

Kişisel verileriniz şu amaçlarla işlenmektedir:

  • Sipariş süreçlerinin yönetilmesi, ürünlerin teslimatı ve satış sonrası destek hizmetlerinin sunulması.

  • Ödeme işlemlerinin güvenli bir şekilde gerçekleştirilmesi (iyzico ödeme altyapısı aracılığıyla).

  • Yasal yükümlülüklerin (fatura düzenleme vb.) yerine getirilmesi.

  • Açık rızanız olması halinde, yeni koleksiyonlar ve özel kampanyalar hakkında bilgilendirme yapılması.

4. Verilerin Aktarılması

Kişisel verileriniz, hizmetlerin ifası amacıyla yalnızca aşağıdaki taraflarla paylaşılır:

  • Ödeme Hizmet Sağlayıcısı: Ödemenizin güvenle gerçekleşmesi için iyzico (iyzi Ödeme ve Elektronik Para Hizmetleri A.Ş.) ile.

  • Kargo Firmaları: Ürünlerin teslimatı için anlaşmalı olduğumuz lojistik firmaları ile.

  • Yasal Merciler: Mevzuat gereği talep edilmesi durumunda yetkili kamu kurum ve kuruluşları ile.

5. Ödeme Güvenliği Hakkında Not

monoroom.store, kredi kartı bilgilerinizi asla sistemlerinde saklamaz. Ödeme sayfasında girdiğiniz kart bilgileri, yüksek güvenlik standartlarına (PCI-DSS) sahip iyzico altyapısına doğrudan iletilir. Bu sayede ödeme verilerinizin gizliliği ve güvenliği en üst düzeyde tutulur.

6. Çerezler (Cookies)

Sitemiz, kullanıcı deneyimini iyileştirmek ve site trafiğini analiz etmek için çerezler kullanmaktadır. Tarayıcı ayarlarınızdan çerez tercihlerinizi değiştirebilirsiniz.

7. Haklarınız

KVKK’nın 11. maddesi uyarınca bize başvurarak; verilerinizin işlenip işlenmediğini öğrenme, işlenmişse bilgi talep etme ve yanlış işlenmişse düzeltilmesini isteme haklarına sahipsiniz.

İletişim Bilgilerimiz:

  • E-posta: info@monoroom.store

  • Adres: 19 Mayıs mahallesi, Kadıpaşa sokak 31/34, Kadıköy İstanbul